為賦能各業(yè)務(wù)部門精準(zhǔn)識(shí)別并有效應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升業(yè)務(wù)接單的安全系數(shù)與運(yùn)作效率，進(jìn)一步深植信保理念之根，3月20日下午，我司榮幸邀請(qǐng)到中信保高級(jí)客戶經(jīng)理，于公司內(nèi)部成功舉辦了“2025年信保理賠深度剖析與經(jīng)典案例分享盛會(huì)”。各部門業(yè)務(wù)相關(guān)人員共計(jì)約60人參會(huì)。會(huì)議由集團(tuán)商務(wù)總監(jiān)朱加濱主持。
首先，朱總監(jiān)在會(huì)上簡單回顧了我司2024年的出口信保數(shù)據(jù)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。隨后，中信?？蛻艚?jīng)理李文文女士以其深厚的專業(yè)知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我們帶來了一場(chǎng)關(guān)于出口信用保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的深度解析與經(jīng)典案例的精彩分享。李文文經(jīng)理按照信保理賠中常見的問題，逐一講解了保險(xiǎn)責(zé)任及除外責(zé)任、責(zé)任主體的辨別、出運(yùn)申報(bào)及報(bào)損中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，著重說明了除外責(zé)任，限額申請(qǐng)主體、報(bào)損時(shí)間及注意事項(xiàng)，多次強(qiáng)調(diào)預(yù)付款和保留書面材料的重要性。最后，李文文經(jīng)理就涉及到責(zé)任主體不明確、知險(xiǎn)后出運(yùn)等方面的案例作了深入淺出的說明，以期業(yè)務(wù)操作規(guī)范與重視。在隨后的互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，多位業(yè)務(wù)部門同仁積極提問，就客戶識(shí)別、報(bào)損時(shí)間節(jié)點(diǎn)等困惑尋求解答，李文文經(jīng)理均給予了耐心而專業(yè)的回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而融洽。
此次講座不僅是一次信保知識(shí)的全面充電，更是一次思想碰撞與智慧交融的盛宴。它著重凸顯了理賠前期預(yù)防工作對(duì)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)安全的不可替代作用，為新入職員工提供了系統(tǒng)整理與歸納工作中零散信息的寶貴契機(jī)，也為老員工鞏固信保知識(shí)體系、提升實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力搭建了堅(jiān)實(shí)橋梁。
信保，作為外貿(mào)出口的堅(jiān)強(qiáng)后盾，其重要性不言而喻。我司始終秉持靈活運(yùn)用信保工具、持續(xù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)、不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力的宗旨，通過定期舉辦專題講座與培訓(xùn)活動(dòng)，為公司穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
